Meegle AI 能力計費說明¶
感謝您對Meegle AI 的支援！為提供更高效、更智慧的專案協作體驗，我們將於 2026 年 8 月 3 日 起升級 AI 功能規則，新增多項 AI 能力，並支援按實際使用靈活計費。
一、適用範圍¶
Meegle的 AI 能力僅面向旗艦版及行業專版租戶開放，其他版本（如商業版、企業版）使用者如需使用，請升級至旗艦版或行業專版。 付費 AI 功能列表：
| 功能 | 介紹 | 開始計算付費時間 | |
|---|---|---|---|
| AI 能力嵌入狀態流 AI 操作可以讓 AI 自動參與工作項狀態流轉，幫助團隊把重複判斷、內容生成、缺陷分析、文件質檢等任務嵌入業務流程中。 |
2026年8月3日 | ||
| 輕應用自動化支援AI應用 | 功能灰度中，敬請期待 | 2026年8月3日 | |
| 測試管理外掛專用 透過 AI 生成測試報告結論分析，同時支援管理員預置生成指令模板。 |
2026年8月3日 | ||
| 專屬智慧夥伴 是Meegle AI 能力的統一入口。無論你是需要快速生成報告、洞察專案風險，建立需求、完成節點流轉，還是希望瞭解產品功能用法，都可以使用AI 助手或AI bot（米粒）。 同時可支援圍繞一個具體的工作項例項完成分析總結，及智慧搭建完整圖表。 |
2026年7月1日 | ||
| 智慧生成公式 透過自然語言描述，讓 AI 協助生成度量公式，將精力真正聚焦於資料洞察與專案決策。 |
2026年7月1日 | ||
| 智慧填單與分類 自動理解需求或反饋的文字描述，智慧判斷並填充優先順序、業務板塊等欄位值，大幅減少人工重複維護工作。 |
2026年2月9日 | ||
| 對話式資源洞察 透過自然語言（如“8月剩餘人力”）直接查詢排期資料，支援上下文多輪追問與 @精準圈定，即時生成視覺化的分析結論與報表。 |
2026年2月9日 | ||
| 官方AI 節點 | AI 助手(原智慧洞察) 相似工作項查詢AI 智慧填單 |
AI 能力嵌入節點流 流程節點整合 AI 能力，將具體的智慧應用，如PRD撰寫、程式碼審查嵌入工作流中，實現工作流轉至該節點時，AI 自動觸發與自主執行，構建真正的“人機無縫協作”模式。 |
2026年7月1日 |
| 2026年8月3日 | |||
| 市場應用 AI 節點 | 智慧測試用例生成 PDF 條目化解析等 |
2026年7月1日 |
二、計費標準¶
Meegle AI 能力採用 “AI 點數” 扣費機制。使用者在使用 AI 功能時，需消耗對應的 AI 點數。有「固定計算消耗」和「根據實際使用資源計算消耗」兩種消耗計算模式。
呼叫失敗不扣減： 若因飛書產品後臺的工程問題導致呼叫失敗、超時、停止等異常問題，經核實後該次呼叫的 AI 點數將不被扣減。
功能消耗價目表
| 功能 | 消耗計算模式 | 單次消耗點數 | 摺合金額（¥） | 說明 | |
|---|---|---|---|---|---|
| AI 欄位 | 固定計算 | 0.1 點 | 0.005 元 | 每次觸發了 AI 欄位計算成後消耗 | |
| AI 人力分析 | 固定計算 | 10 點 | 0.50 元 | 每次進行人力分析消耗 | |
| AI 助手 包含：AI 工作項分析、AI 生成圖表、AI bot（米粒） |
按實際使用資源計算 | 根據每輪會話實際消耗的模型資源扣減相應點數 | 參考 | 每次傳送內容，包括在輸入框輸入傳送或點選推薦自動傳送，觸發回答問題消耗 | |
| AI 生成度量公式 | 固定計算 | 10 點 | 0.50 元 | 每次使用 AI 生成度量公式消耗 | |
| 官方AI 節點 | AI 助手 | 按實際使用資源計算 | 根據每輪會話實際消耗的模型資源扣減相應點數 | 參考 | 每次 AI 節點觸發執行並流轉到完成狀態消耗 |
| 生成雲文件 AI PDF 文字提取 AI 文字內容總結 AI PRD 質檢 AI 翻譯 AI 智慧填單 相似工作項查詢 智慧會議分析 |
固定計算 | 1 點 | 0.05 元 | ||
| 市場應用 AI 節點 | 具體消耗規則參考應用詳情和對應幫助文件 |
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| AI 操作 | AI 智慧填單 AI PRD質檢 AI 生成雲文件 相似工作項查詢 |
固定計算 | 1 點 | 0.05元 | 每次 AI 操作觸發執行完成後消耗 |
| 輕應用自動化支援 AI 應用 | 固定計算 | 0.1 點 | 0.005 元 | 每次 AI 應用觸發執行完成後消耗 | |
| AI 助手一鍵生成報告 測試管理外掛可用 |
按實際使用資源計算 | 根據每輪會話實際消耗的模型資源扣減相應點數 | 參考 | 每次進行測試報告分析後消耗 |
三、計費案例¶
根據實際使用資源計算消耗時，任務越複雜、內容越長，消耗越多。複雜任務預估消耗點數可參考：
| 場景 | 預估單次消耗 | 預估金額（¥） |
|---|---|---|
| 資料查詢 查詢目前流程卡在我這的全部事項清單 |
～12.1 點 | ～0.605 元 |
| 建立圖表 統計過去一年每天的新增缺陷數量的變化趨勢 |
～42.2點 | ～2.11 元 |
| 資料批次建立 幫我新建三個缺陷到專案管理空間 |
～46.1 點 | ～2.305 元 |
| 資料總結 基於我本週參與的專案，幫我生成個人總結和專案分析 |
～63.7 點 | ～3.185 元 |
| 資料分析 請基於指定專案，按照專業專案管理規範生成一份結項覆盤報告，包含專案概述、團隊分工、進度回顧、問題分析、經驗總結和後續 |
～93.8 點 | ～4.69 元 |
四、AI 點數的獲取方式¶
AI 點數分為免費贈送點數和付費購買點數兩類，系統將分賬戶管理。
免費點數（隨版本獲贈）¶
- 獲取規則：購買Meegle旗艦版或行業專版時自動獲贈，在此獲得的 AI 免費點數僅Meegle專用。
- 計算公式：
400點 × 購買席位數/年。 - 封頂限制：每個租戶每年免費點數上限為 20,000 點。
- 有效期與重置：按自然年計算。每年 1 月 1 日，系統將清空上一年度剩餘的免費點數，同時根據租戶當前的正式席位數重新計算並贈送新一年的免費點數。
付費點數（額外購買）¶
- 獲取方式：透過購買任意的“飛書AI 版本”獲得，在此購買的 AI 點數為飛書 AI 通用額度。
- 誰能操作：飛書超級管理員和飛書費用中心管理員。
- 購買渠道：
- 自助購買：前往飛書管理後臺 > 費用中心 > 權益資料 > 購買用量包。
- 人工購買：聯絡您的飛書客戶經理或客服諮詢購買。
五、AI 點數的用量查詢與管理¶
飛書企業管理員可以在飛書管理後臺檢視所有 AI 權益的使用資料、趨勢及進行額度管控。
- 入口限制：AI 管理後臺僅對已購買AI 包的客戶開放。僅免費贈送的Meegle專屬 AI ，無 AI 管理後臺入口。
檢視企業 AI 權益用量¶
管理員可檢視企業 AI 權益的已使用量、剩餘可用量及用量趨勢。 方式一：在Meegle企業管理後臺檢視概覽
- 所需許可權：Meegle企業管理員。
- 進入Meegle企業管理後臺
- 在AI 用量中檢視概覽。
方式二：在飛書企業管理後臺檢視詳情
- 所需許可權：飛書超級管理員和飛書費用中心管理員。
- 進入飛書管理後臺。
- 點選 AI 使用管理 > 用量概覽。
- 在頁面圖表中檢視企業各項 AI 權益額度的使用情況。
- 在“使用場景”篩選框中選擇 “Meegle”，即可專項檢視Meegle的 AI 點數消耗情況。 瞭解更多：檢視企業 AI 權益用量
檢視企業 AI 功能使用資料¶
管理員可透過使用次數、使用人數、滲透率等指標，分析團隊使用習慣。
- 所需許可權：飛書超級管理員和飛書費用中心管理員。
- 進入飛書管理後臺。
- 點選 AI 使用管理 > AI 使用資料。
- 在“AI 整體使用情況”模組檢視綜合資料。
- 在“AI 功能使用情況”模組中點選 “Meegle”，檢視具體功能的使用詳情。 瞭解更多：檢視企業 AI 功能使用資料
為企業 AI 權益設定限額¶
管理員可以在 AI 使用管理功能中，設定 AI 通用額度、每個 AI 功能的每月用量上限和用量預警，以確保企業 AI 權益的合理使用。
- 所需許可權：飛書超級管理員和飛書費用中心管理員。
- 進入飛書管理後臺，點選 AI 使用管理 > 限額管理。
- 點選 AI 通用額度右側的去設定。
- 點選 AI 功能每月可用額度限制右側的編輯。
- 為 AI 功能設定每月可用額度。
- 在 AI 功能每月可用額度限制中點選 + 新增規則。
- 在下拉框中選擇Meegle，並設定每月用量上限。
注：每個 AI 功能僅支援設定 1 條規則。 瞭解更多：為企業 AI 權益設定限額
六、AI 點數消耗邏輯¶
在使用 AI 能力時，系統將遵循以下扣費順序和規則：
- 扣費優先順序：優先消耗免費點數，免費點數耗盡後自動消耗付費點數。
- 餘額判斷機制：系統判斷餘額是否充足時，不將免費餘額與付費餘額疊加。
- 示例：呼叫“AI 人力分析”（消耗 10 點）；租戶免費 8 點、付費 100 點→跳過免費，扣付費 10 點→餘額為免費 8 點、付費 90 點。
- 點數超用：在極少數高併發場景下，可能會出現點數短暫超額使用的情況，處理規則如下：
- 免費點數超用：若因特殊情況導致免費點數超用，系統不會要求補齊，也不再追溯。
- 付費點數超用：若付費點數出現超用，將在您下次購買/增加付費點數時自動扣除補齊。
常見問題 Q&A¶
每年 1 月 1 日，我沒用完的免費點數會怎麼樣？¶
所有剩餘的免費點數都將被清零，不累計到下一年。同時，系統會根據你當時持有的旗艦版/行業專版席位數，為你發放新一年的免費點數。建議您在年底前合理規劃使用。
購買的付費點數（AI 用量包）會過期嗎？¶
會的。付費點數的有效期將跟隨 AI 用量包訂單有效期。
為什麼一次呼叫不能同時使用免費和付費點數？¶
因為系統判斷餘額時，免費池和付費池是獨立判斷的，這樣可以避免複雜的混合支付與賬單核算。例如，對於一次需要消耗 10 點的呼叫，如果免費點數只剩 8 點，系統不會組合使用“8點免費+2點付費”。它會直接判斷免費點數不足，然後轉向檢查付費點數池。您需要確保任意一個池子中的餘額大於或等於 10 點才可發起呼叫。
如果我認為某次呼叫因系統問題導致結果異常，應該如何申訴？¶
因工程性問題導致 AI 呼叫失敗時，不會扣減點數。如果你遇到此類情況，請透過標準的客戶支援渠道（如聯絡您的客戶成功經理或提交服務工單）進行反饋。經核實確認後，我們會進行相應的點數返還處理。