狀態流程配置¶
管理員系列課：狀態流程規則配置 快點選下方影片瞭解狀態流程規則配置！
介紹¶
想要新增一個缺陷狀態？如何控制狀態之間的流轉？Meegle提供了流程自定義的功能，接下來我們將從新增缺陷型別的 Demo 步驟開始，一步步瞭解如何配置狀態流程。 本文將以缺陷為例進行介紹，版本、迭代等狀態流程工作項配置方式與缺陷相似。
功能入口¶
空間配置 → 工作項管理 → 缺陷工作項 → 流程規則。
缺陷型別¶
內容要點
- 瞭解如何新建、禁用、修改與刪除缺陷型別
新建缺陷型別¶
我們從基礎的新增缺陷型別開始講起：
- 點選“+新建流程”按鈕，開始我們的第一個缺陷型別模板建立；
- 接著在彈窗內輸入缺陷型別名稱，比如“緊急修復”。
- 如果流程相似度較高，可以選擇“複用現有流程型別”，基於現有模板複製後再進行修改；如果不需要複用，可以關閉“複用現有流程”的開關，從零開始建立一個流程。
恭喜完成第一個缺陷型別的新增。
修改缺陷型別名稱¶
如果對新增缺陷型別時寫的模板名字不滿意，或者有業務變動，點選缺陷模板右下方的“···” → “修改名稱”進行修改即可。
複製缺陷型別¶
新建一個缺陷流程，但是需要針對已有模板進行修改，可以直接使用“建立副本”複製一個流程進行修改。
禁用缺陷型別¶
如果缺陷處理流程發生變動，但是仍需儲存老的缺陷流程，可以選擇禁用缺陷模板。缺陷流程模板禁用後，會展示在“已禁用流程型別”中。
在新建和編輯缺陷時，該型別將無法選擇，但在缺陷列表上對過往缺陷篩選時，該型別依舊可以被篩選到。
如需啟用流程，可以在已禁用的模板中選擇啟用。
刪除缺陷型別¶
對於不需要的缺陷模板，可以點選缺陷模板右下方的“···” → 刪除，但要確保沒有與此模板相關的缺陷。如果有相關的缺陷，那麼刪除模板將失敗，使用者可透過“檢視”連結檢視相關的缺陷，解除與此模板的關聯，重新刪除即可。
注意此操作將永久刪除流程模板，不可恢復，刪除前請確認沒有與其相關聯的缺陷。
流程梳理¶
內容要點
- 瞭解在配置前需準備的“狀態”、“角色”以及“狀態的流轉關係”。
管理員開始流程規則配置之前，可以先梳理團隊內的缺陷跟蹤流程，定義缺陷的各個“狀態”、狀態之間的協作關係，以及狀態的處理角色。 下圖為一個缺陷跟蹤流程的例子，可供管理員們配置參考：
將梳理的缺陷流程，配置到Meegle的缺陷流程規則：
使用者就可以使用定義好的缺陷流程，建立並跟蹤缺陷，生成效果如下：
接下來我們會詳細瞭解缺陷流程的配置。
流程配置¶
內容要點
- 瞭解如何新增缺陷狀態、設定缺陷狀態流轉規則。
- 瞭解缺陷狀態配置：狀態的授權角色、狀態流轉表單。
狀態列表¶
在缺陷流程的配置頁面，顯示缺陷型別的狀態名稱、授權角色、狀態型別、流轉表單和“流轉至”（下一狀態）
新增缺陷狀態¶
點選左下角「+ 新增狀態」，有兩種新增缺陷狀態的方式：
- 選擇現有狀態：在下拉框中展示已有狀態，直接點選即可複用；
- 新建狀態：在框內輸入狀態名稱，直接點選即可建立新狀態。
狀態配置¶
選中狀態後，即可在右側對此狀態進行配置。狀態配置分為兩個部分，第一是狀態本身的資訊：狀態的名稱、ID、授權角色、狀態型別；第二是狀態流轉：可以流轉到哪個狀態、流轉時需要交付的內容。
狀態名稱¶
即狀態的名稱。
狀態ID¶
狀態的ID，用於 open API 的識別。為系統自動生成，不可更改。
狀態授權角色¶
負責該狀態的角色，可設定為報告人或經辦人。
狀態型別¶
狀態型別可以分為三種：
- 起始狀態：建立後預設開始的狀態。一個流程只能有一個起始狀態，將其他狀態修改為起始狀態時，原起始狀態將被自動替換為過程狀態。
- 過程狀態：缺陷流轉中的狀態，不限個數。
- 歸檔狀態：缺陷歸檔後的狀態，不限個數。
當缺陷流轉到歸檔狀態時，缺陷會自動歸檔，同時可在檢視中透過篩選狀態“是否歸檔”為“是”，即可檢視所有歸檔的缺陷。
可流轉至下列狀態¶
此狀態可以流轉至哪些狀態。同一個狀態下可設定多個“下一狀態”；如果需要刪除流轉狀態可點選“刪除狀態”進行刪除。
開啟配置順序同步後，拖拽可調整流轉下一狀態的順序；
可流轉至下一狀態的順序，對應的是使用者側展示的流轉按鈕順序。
流轉表單配置¶
當缺陷的一個狀態流轉至另一個狀態時，使用者需要填寫的表單，用於控制狀態的流轉交付。
表單項資源庫 平臺預置了豐富的欄位、控制元件和角色在資源庫，可根據需要從表單項資源庫搜尋相關表單項並拖到表單頁，配置使用者流轉狀態時填寫的表單。 此外使用者在“新增資源”中新增的新欄位、流程角色，也會存入資源庫。
表單項檢查器 管理員可配置表單項的設定，比如是否必填、是否可見等。每個表單項的表單檢查器樣式不一樣，有些沒有預設值、有些沒有標籤，而有些不可刪除，視具體的表單項而定。
選項解析 基礎資訊配置
- 表單項名稱：使用者可自定義欄位在當前表單上的名稱
- 佔位文字：當前表單項的佔位提示
- 附加說明：可顯示在當前表單項填寫框的下方，用於填寫提示
- 顯示條件：表單項是否出現，用於不同場景下配置不同的流轉表單，比如可透過“bug是否有效”控制“QA確認結果”表單項是否出現
是否必填：設定為必填條件則是必填項，使用者不填寫必填項則無法流轉狀態。 欄位管理
欄位配置：配置欄位的相關資訊，如名稱、選項、預設值設定等
FAQ¶
為什麼在使用者側缺陷沒有狀態流轉？¶
請配置“下一狀態可流轉至”選項。