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角色管理

管理員系列課:角色配置 快點選下方影片瞭解角色配置!

內容要點

  • 如何建立並管理專案中的各類角色。
  • 配置角色出現規則人員分配規則
  • 精細化配置角色的編輯和管理許可權。

一、角色介紹

在任何專案中,明確“誰,在何時,負責什麼”都至關重要Meegle的“流程角色”正是解決這一問題的核心工具。 透過配置角色,可以將一類人(如產品經理、測試工程師)定義為一個“角色”,結合Meegle的流程管理,賦予他們在流程中的許可權責任。這不僅能讓專案流程權責分明,還能極大提升團隊協作的效率。

配置:

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例項:

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配置入口:空間配置工作項管理[選擇任一工作項如“需求”]流程角色

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二、 新建角色

點選頁面右上角的 + 流程角色 按鈕,

  1. 填寫基礎資訊
  2. 角色名稱:清晰定義角色職責,如“QA負責人”、“法務稽核”。
  3. 角色 ID:系統的唯一標識,供API呼叫。
  4. 配置核心規則
  5. 角色出現方式:決定此角色在建立工作項時,角色是否出現(詳見下文)。
  6. 成員分配方式:決定角色由誰承擔,支援手動或自動分配(詳見下文)。
  7. 設定功能
  8. 是否為負責人:將此角色設為整個工作項的Owner,賦予其推動流程的核心許可權。
  9. 成員自動入群:建立專案群時,自動將此角色的成員拉入群聊。

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三、角色管理

瞭解瞭如何建立角色以及建立中各個選項的釋義後,可以從本節來了解如何配置使用。

角色出現方式:靈活定義參與角色

完成角色建立後,您可以根據業務需求靈活配置角色在“新建工作項”表單中的呈現邏輯。Meegle提供以下三種配置方式,旨在確保資訊聚焦,減少冗餘干擾。

方式一:預設顯示(常駐角色)

適用於專案中高頻出現的核心角色。設定後,新建工作項時該角色會預設展示在表單中。

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同時,還可以進一步設定,此角色是否可以被使用者新建時刪除。

允許增刪: 適用於“大多數情況需要,但偶有例外”的場景。例如:大部分專案都需要“法務”,但在某些純內部專案中,使用者可以在新建時手動將其移除。

不允許增刪: 適用於“任何情況下都不可或缺”的場景。例如:“專案經理”是核心節點,設定後使用者在新建時無法移除,強制參與。

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方式二:預設隱藏(按需角色)

適用於非必要、僅在特定環節或特殊專案中才需要的輔助角色(例如:資料分析師)。 設定後,新建工作項時,該角色欄位預設不顯示。使用者可以根據實際需要,點選底部的“新增角色”按鈕,從列表中選擇並新增。

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方式三:角色按條件自動顯示

可以設定規則,讓角色在滿足特定條件時才自動出現,實現流程的自動化和標準化。

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同時,還可以進一步設定,此角色是否可以被使用者新建時刪除。

  • 允許增刪:適用於“條件觸發時大機率需要,但允許特例”的場景。例如:需求型別選擇“市場活動”時,自動撥出“市場運營”角色;若該活動極其簡單,建立者仍可手動將其移除。

  • 不允許增刪:適用於“條件觸發時必須嚴格參與”的場景,以保障流程合規。例如:當專案金額“大於 100 萬”時,系統自動撥出“財務審批”角色,且鎖定不允許任何人移除。

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與流程角色配置:業務線的角色人員配置與工作項中的流程角色配置雙向同步。 業務線配置:以業務線的角度,指定業務線下的角色和人員。 流程角色配置:以角色的角度,指定不同條件下的角色和人員。

例項負責人

工作項流程管理中,需要指定一個負責人來跟蹤整體工作項的進展。勾選了負責人的角色,即為當前工作項的例項負責人,有「非限制節點」的操作許可權,同時預設擁有單個例項刪除、終止、升級模版、增刪角色等許可權。

更多角色負責人許可權參考

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角色成員配置:實現人員自動分配

定義好角色“何時出現”後,接著解決“由誰負責”的問題。

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① 自行新增 (手動模式)

  • 場景:適用於負責人不固定、需要臨時指定的靈活專案。
  • 效果:角色欄為空,由建立者手動新增相關人員。

② 全部預設分配 (固定模式)

  • 場景:角色的負責人非常固定,如“設計總監”永遠是同一個人。
  • 效果:自動填入預設的成員,無需手動選擇。

③ 按條件預設分配 (條件分配模式)

  • 場景:根據專案屬性(如業務線、優先順序)自動匹配最合適的負責人。例如,A業務線的“產品經理”是張三,B業務線的則是李四。
  • 效果:實現大規模團隊的精細化、自動化人員指派。

與流程角色配置:業務線的角色人員配置與工作項中的流程角色配置雙向同步。 業務線配置:以業務線的角度,指定業務線下的角色和人員。 流程角色配置:以角色的角度,指定不同條件下的角色和人員。

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條件生效方式

  1. 從上而下 如果符合多個條件組時,最終結果取第一個命中的條件組指定人員。 用於設定“優先規則”。例如,第一條規則是“如果是P0級故障,負責人為技術總監”,第二條是“按業務線分配”。系統會優先匹配第一條規則。

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可直接拖動條件組,調整條件組設定的前後順序。

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特殊情況:若角色同時設定了父級業務線與子級業務線的預設人員,則優先取子級業務線的預設人員。

  1. 取並集 如果符合多個條件組時,最終結果取全部命中的條件組指定人員的並集。 用於組建“虛擬團隊”。例如,“技術評審”角色可以根據涉及端(前端、後端、演算法),自動將各端Owner都加入進來。

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授權角色

限制當前角色的人員編輯許可權。

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  • 管理員:業務線管理員、業務線超級管理員、空間管理員。
  • 建立人:需求的建立者。
  • 角色:需求中的角色。例如勾選“產品經理”,那麼需求的產品經理有許可權編輯當前角色的人員。

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需求建立後,授權角色才可對當前角色的人員進行新增、刪除、修改。

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限制為單人

開啟開關後,該角色只能新增一個人員。

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成員自動入群

當開啟成員自動入群開關時,相關工作項負責人在某個工作項下選擇「建群」時,預設拉取該角色下成員入群。

四、 日常維護

角色順序

透過拖拽調整角色列表的順序,將核心角色置頂,提升填寫效率。

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建立需求時,“角色與人員”控制元件中角色順序與角色管理中角色順序一致。

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也點選兩個角色中間的按鈕新建,新建角色的順序將展示在兩個角色中間。

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刪除角色

如果隨著業務的調整,某一些角色已經不再使用,可以點選右上角 🗑 圖示,即可刪除角色。

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若該角色在歷史工作項中被使用,刪除後將顯示為角色ID,已有成員資訊保留。

快速查詢

當角色數量過多時,使用右上角的搜尋框可快速定位。

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