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常見問題:節點與任務

節點無法建立子任務

節點無法建立子任務有多種情況:

  1. 管理員沒有在後臺配置節點子任務時,子任務不會在例項側直接露出;使用者可以自己手動新增子任務。
  2. 對於已完成節點能也新增子任務。

如果存在多個當前節點時需求狀態是根據什麼邏輯顯示的?

需求狀態是按照節點事件(節點達到/節點完成)流轉的,按照已觸發的節點事件的節點拓撲順序進行遍歷,從左到右、從上到下的邏輯,最後遍歷到的節點事件為最終結果。

可以簡單的理解為:假設所有節點都配置了節點到達/節點完成的狀態變更,以正在進行中的節點中“位置最靠右、最靠下”的節點配置狀態,為最終計算結果。

遍歷過程示意圖如下:

  1. 假設每個節點都配置了節點事件,遍歷順序的邏輯為:ABDCEFHGIJ;
  2. 未到達的節點未觸發節點事件,不參與遍歷,所以遍歷順序為:ABDEFH;
  3. 所以目前 H 節點為最後遍歷到的節點,配置的節點事件為最終結果。

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以一個需求為例: 目前需求節點如下,按照以上邏輯計算狀態,結果為“Server開發”的節點事件,狀態為“開發中”。

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備註: 如果需求回滾,導致流程中插入一個進行中節點,那麼此進行中節點的後置節點,均不參與計算。

如何回滾節點?

當已完成節點因為交付質量不達標或者評審未透過或誤操作等情況時,可以選擇回滾節點操作,來重新操作節點的流轉。

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自動完成節點如何操作回滾?

自動完成節點不支援直接回滾操作。

  • 若節點無必填項,不支援回滾;
  • 若節點存在必填項,可透過刪除節點的必填項實現節點的回滾。

如何對連續多個節點進行回滾操作?

如需對連續多個節點操作回滾,可直接對該連續節點中的第一個節點進行回滾操作,即可實現對多個節點的回滾操作。

如何操作刪除節點

  • 若節點與開關或角色繫結,則只需關閉開關或刪除角色即可。
  • 滑鼠 hover 上去即可看到哪些節點和開關或角色繫結
  • 若沒有繫結,可以直接按照下圖操作刪除節點

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注:若沒有刪除節點入口,是因為管理員在後臺沒有開啟「允許刪除節點」的開關。

刪除節點後如何恢復節點?

操作刪除節點後,可以點選流程右上角按鈕,然後點選「恢復已刪除節點」按鈕,再點選節點上的「+」進行節點恢復操作。

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如何操作對節點新增排期估分及任務?

如空間管理員在後臺對節點配置了排期估分及任務,則前臺在對應節點處會顯示直接填寫完成即可,如因空間管理員未對節點配置排期與任務,但是對當前節點排期與任務有訴求,可選擇點選節點的「···」選項,操作新增排期&任務。

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如何透過流程控制開啟或關閉某些節點?

管理員在節點上配置開關作為節點的啟用條件後,對應的開關欄位會出現在流程配置處,可以根據需求的實際需要,透過開關開啟或者關閉控制節點顯隱。 如部分需求需要安全合規評估,就可以透過開啟開關為“是”,則【安全合規】節點出現。

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如何透過關聯角色實現節點的顯示與隱藏?

管理員在節點上配置角色作為節點的啟用條件後,使用者在需求詳情頁上可透過刪除或新增角色的方式,來實現顯示或隱藏所有與關聯角色相關的節點。 如某個需求不需要 iOS 開發的環節,刪除 iOS 開發角色後,iOS 開發相關的節點全部會被刪除。

節點顯示狀態的含義?

點選需求詳情頁的圖例,即可看到不同節點顯示狀態的含義說明。

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為何節點無法操作完成?/ 無法完成節點?

操作節點流轉時無法點選完成節點,具體原因需要看彈出的提示排查原因,常見原因:

  1. 沒有升級模板,可以點選右上角 …,若「模板升級」按鈕未置灰,則點選按鈕進行升級
  2. 非進行中節點,節點狀態為「未開始」沒有完成按鈕;
  3. 自動完成節點無需手動操作流轉,填寫完成全部必填項即可自動流轉;
  4. 必填項沒有填寫,無法操作流轉,常見情況如:節點表單中包含系統外訊號型別的必填欄位,因暫無資訊回傳必填欄位無值,導致無法流轉。 注:某些情況下,未接收到訊號也希望可以手動流轉的話,可以配置一個「是否人工確認透過」的開關,訊號欄位的必填條件設定為「是否人工確認透過」不等於是。

  5. 節點為限制節點沒有操作許可權。

排期節點新增估分的顆粒度邏輯是多少?

排期的估分,即人天資料。預設估分的最小顆粒度是 0.1 人天,估分增加與減少按鈕預設是 0.5 人天。考慮到加班的情況,估分數可以大於排期時間。

如何操作開啟&關閉差異化排期?

當節點負責人配置多人時,需要針對多個負責人進行排期,規劃時間進度,可以點選節點負責人左側按鈕開啟差異化排期,開啟後預設會均分當前節點排期,如需修改可手動調整。如需關閉差異化排期,則需要先手動調整負責人估分與排期均相等才可操作關閉。

為什麼無法在列表頁快捷完成節點?

非節點負責人的使用者沒有許可權流轉節點,同理,也不能在列表頁快捷流轉節點。 注:有許可權的使用者展示策略為「xx 待完成」。無許可權使用者只展示進行中節點名稱。

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為什麼節點估分和子任務總估分不一致?

當節點下所有子任務完成估分後,系統會自動計算並填寫該節點的估分(即子任務估分總和),同時也支援人工手動修改,覆蓋掉系統的計算結果,且手動修改的估分不限大小。

如何檢視某個節點的“實際完成時間”?

  1. 在表格檢視檢視:使用流程節點時間控制元件。瞭解更多:

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  1. 如果想配置在詳情頁,需要空間管理員新建一個計算公式欄位(旗艦版功能),然後將計算公式欄位配置到詳情頁中。

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瞭解更多:

透過飛書卡片流轉需求節點時,必填項沒有填卻成功了?

因為必填項設定了預設值:必填項如果設定了預設值,不會再展示表單資訊,可直接完成。

節點的實際開始和實際結束時間是否支援修改?

實際時間不可以修改,可以透過回滾節點,改成當前日期;但節點排期可以修改。

使用系統外訊號欄位顯示不透過,無法透過節點怎麼辦?

系統外訊號欄位的流轉需要依賴於關聯平臺,回傳關聯平臺的訊號,Meegle平臺的欄位只是用來展示關聯平臺傳過來的數值,所以需要聯絡管理員檢視後臺配置或者檢視關聯平臺配置是否正確。 如:“gitlab訊號”展示的是gitlab回傳的訊號,透過外掛實現,瞭解更多:

修改節點負責人失敗,修改A節點負責人時報錯:修改負責人失敗,該角色關聯的節點「B」為限制節點,僅業務線超級管理員或空間管理員可成為負責人,請聯絡空間管理員調整許可權

  1. AB兩個節點之間設定了節點負責人同步,也就是修改了A節點的負責人,B節點負責人也會變
  2. 但B節點為限制節點,負責人只有管理員才有許可權修改
  3. 反向影響了A節點的修改許可權
  4. 故需要聯絡空間管理員修改許可權 如何找到本空間的管理員?點選「當前空間」->「全部空間」,檢視空間管理員

普通工作項下的子任務能否匯出?

普通工作項下掛的子任務目前不支援直接匯出。 但如果擁有一定的技術能力,可以透過使用API介面實現匯出。瞭解更多:

在專案管理中,如何設定子任務不需要負責人估分和排期?

目前系統不支援直接設定子任務中去除負責人估分和排期的需求,但是可以選擇不填寫這些資訊。 這意味著雖然系統介面上會顯示這些欄位,但可以選擇留空,不進行填寫。

任務工作項是否支援禁用呢?

任務工作項暫不支援禁用。

任務支援流程配置或狀態嗎?

任務暫不支援流程配置或狀態配置。

為什麼無法刪除任務?

  • 管理員配置的預設的任務,無法刪除
  • 僅例項使用側直接新增的任務可以刪除

管理員可以手動完成自動完成的節點嗎?

不支援。自動完成的節點是在節點下所有必填項都完成之後自動流轉,無法手動介入。如果需要管理員手動完成,可以將節點設定為單人確認完成,並在操作授權角色中新增管理員。

手動新建的子任務能否複製到其他節點?

手動新建的子任務目前不支援複製到其他節點。如果多個節點的任務都比較相似,可以考慮配置到節點模板中。 find({流程節點},each.{名稱}=="xx").{節點末次結束時間}