業務線配置¶
介紹¶
業務線是一個虛擬的概念，可以理解為業務規模的一種拆解方式。比如在飛書空間內，我們會按照 IM、線上文件、視訊會議、電子郵件等不同的模組劃分業務線，不同的業務線有不同的角色，比如 IM 有 IM 團隊的業務負責人、技術負責人、PMO 等等，會根據不同的業務線，分配不同的角色成員，流轉需求。 業務線不一定是按照組織架構（部門）來劃分的，比如說飛書有 QA 部門，但是在實際工作中，QA 部門的同學會在 IM、線上文件、視訊會議、電子郵件等不同的業務線中協作。
空間、業務線是什麼關係？ Meegle內的空間一般是一個自組織或者自迴圈的團隊，比如在位元組內，飛書、抖音就是獨立的兩個空間，這兩個產品的所有產研團隊都在各自的空間內進行協作。 業務線設定是對業務的區分，支援根據業務線設定獨立的流程，不需要許可權隔離。
梳理業務線¶
業務線可以做什麼¶
支援對各個業務線需求的區分。
支援根據業務線設定獨立的流程，不需要感知其他業務的流程。
在流程中自動新增業務線的角色和人員減少手動填寫。
業務線梳理模板¶
在建立業務線之前，建議使用思維導圖或者文件工具梳理好組織的業務線，梳理業務線對應的協作流程、角色和對應負責人。
梳理的目的是為了固化到系統裡，減少重複操作，所以梳理的內容儘量是確定的部分。
| 一級業務線/二級業務線名稱 | 使用流程模板 | 預設參與角色 | 角色對應的人員 |
|---|---|---|---|
| 例：IM/工作臺 | 通用需求流程模板 | Owner(PM) 需求評審委員會 技術負責人 業務負責人 測試 設計 |
Owner(PM)：劉夢 需求評審委員會：linmi 技術負責人：謝冰冰 業務負責人：劉波 測試：lrene 設計：張思思 |
配置業務線¶
建立業務線¶
點選「新增業務線」即可建立業務線。
使用者可在一級業務線下新增二級業務線，滿足一條業務線下新增多條子業務線的需求，二級業務線下可以繼續新增子業務線，使用者可根據需求自定義新增多條子業務線。
調整業務線¶
管理員可透過拖拽調整業務線的順序，方便快捷。
啟用業務線¶
禁用的業務線，使用者可透過點選啟用按鈕重啟該業務線。啟用後，原業務線配置（除可見性、預設值、必填條件）將恢復生效，新建工作項時將支援選用該業務線。
刪除業務線¶
當業務線下沒有子級業務線時，該業務線後面會出現一個刪除按鈕。如果該業務線已經繫結了多個需求，則無法刪除業務線，可以透過批次修改更改現有需求的業務線，也可以選擇禁用業務線。
禁用業務線¶
當需要廢棄某一業務線，而該業務線已繫結過多個需求，為保障歷史資料不做變更，這裡推薦使用禁用業務線。禁用後，歷史資料會展示“已停用”提示，且支援篩選。
業務線選項顏色¶
新增業務線後，系統會預設新增背景顏色，在需求中選擇業務線時，透過選項顏色便於查詢。在選項後，可自定義更改選擇色盤中的顏色。
業務線應用¶
業務線區分¶
對某一業務線的相關需求進行篩選。
對各個業務線進行度量效能。
配置： 將“業務線”欄位新增到，新建需求時必須要填寫的表單上，建立需求時填寫需求所屬的業務線。
- 進入工作項管理-需求-詳情頁佈局頁面；
- 在左側“表單項資源庫”中，搜尋“業務線”，拖拽進“詳情頁佈局”中；
- 選中“業務線”，在右側配置新建頁可見，設定為必填
業務線許可權¶
- 業務線管理員：擁有本業務線除「限制節點」外的節點操作許可權，同時預設有空間內可見資料的單例項刪除、升級、終止，和批次匯出等許可權。
- 業務線超級管理員：擁有該本業務線需求的全部操作許可權，包括「限制節點」的操作許可權。同時，同時預設空間內可見資料的單例項刪除、升級、終止，和批次匯出、修改、升級模版等許可權。
更多業務線管理員/超管許可權參考
業務線流程¶
建立需求時，會根據業務線自動匹配流程模板，業務內的同學無須感知其他業務的流程。
配置： 在各個業務線中，配置預設的需求型別。「需求流程模板」中的預設需求型別和「欄位配置」中的需求型別預設值雙向同步。如果存在一個需求型別對應多條業務線的情況，採取從上至下的原則，取首個符合規則的條件組的需求型別。
業務線角色人員¶
在新建需求時，選擇業務線後，會自動填入該業務線對應的角色和人員，不需要手動重複填寫。
配置： 在各個業務線中，配置業務線的角色和人員。
業務線配置與 ：業務線的角色人員配置與工作項中的角色管理配置雙向同步。 業務線配置：以業務線的角度，指定業務線下的角色和人員。 角色管理：以角色的角度，指定不同條件下的角色和人員。
新增預設角色¶
在業務線上選擇新增角色，就可以配置業務線下此角色是否出現。
若角色配置為「在任意業務線預設出現」，無需再進行配置。
若角色配置為「滿足條件則自動出現」，系統會在已有條件的基礎上，給角色新增一條出現條件為當前業務線的條件。
新增條件與已有條件之間的關係，預設為「或」。
若角色配置為「在任意業務線預設不出現，使用者可自行新增」，則需要跳轉「需求-角色管理」；
將角色出現方式更改為「滿足條件則自動出現」，新增出現條件為當前業務線。
新增預設人員¶
在業務線上選擇新增角色，就可以配置業務線下此角色的預設人員。
若人員配置為「預設出現下列人員」，可直接修改。若需要設定業務線指定人員，則需要跳轉前往「需求-角色管理」，更改角色的成員分配方式為「按條件預設分配」，新增業務線的預設人員。
如果預期不更改其他業務線的配置，可以新增一組條件為“不屬於”當前業務線的條件，指定人員為原來的人。
若人員配置為「預設不出現 自行新增」，則需要跳轉前往「需求-角色管理」；
更改角色的成員分配方式為「按條件預設分配」，新增業務線的預設人員。
刪除預設角色¶
在角色配置中刪除了對應的業務線條件，角色即從當前業務線配置消失。
刪除預設人員¶
在人員配置中刪除了對應的業務線條件組，成員分配即從當前業務線配置消失。
業務線關注者¶
在新建需求時，選擇業務線後會自動填入業務線對應的關注者。
配置： 在空間配置-需求-詳情頁佈局上，配置“關注人”欄位的預設值。
FAQ¶
如果父級業務線和子級業務線均設定了預設人員，角色會取哪個指定人員？¶
- 若角色管理中，設定條件生效方式為“從上而下”，則優先取子級業務線的指定人員。
- 若角色管理中，設定條件生效方式為“取並集”，則取父級業務線和子級業務線指定人員的並集。 瞭解更多：